我们2018年已经经历了元旦、端午、中秋、国庆以及范冰冰逃税、支付宝锦鲤等等这样的热点事件。借助热点时期和热点事件进行营销招生,这是我们大家都明白的道理。然而很多机构的营销活动做是做了,但总是效果太差,收效甚微,却永远不知道为什么。
比如上次我跟海淀区某机构的王校长聊天。他跟我说,过中秋节的时候,他看到别的机构在发海报做活动,他也想起来,中秋节要做活动啊,于是就跟着别人学。他让人匆忙做了一张海报,发到朋友圈、家长和学员群,并且海报上写了几个大字:迎中秋,送课程。
过了好几个小时,也没有几个家长理他。他也不知道为什么。
连续刷了三天朋友圈之后,这个活动就默认结束了。
从这个案例我们可以看到以下这几个问题:
1、没有节假日热点意识。做活动一般都是需要提前策划准备的,等到别人活动上线的时候,再学就已经晚了。
2、对于活动没有策划意识,整个流程没有节奏性,完全处于匆忙状态。
3、没有进行过程管理。不知道要做什么事情,没有进行任务分解,也没有做人员职责分配。
4、做活动目标不清晰,只学会了表面的东西,没有理解海报设计背后的内在逻辑。
5、活动结束后,没有进行复盘总结等等。
以上这些问题,可能也是我们大多数校长经常遇到的。今天我们就来解决这些问题,培训机构如何招生呢?
现状分析:
1、各大培训学习机构对引流基本上问题不大,最恼火的就是转化和续费问题;
2、老客户不会主动提及续费的事情,反正也不急离开学尚早,同时市场竞争激烈行情价格差距不大,老客户为什么要继续续费,为什么要现在马上续;
3、有的同学学习下来收益不大,信心不足;小孩学习后没能让家长感觉到孩子的进步和热爱的提升。
传统培训机构的这些问题是客观存在的,但是自己不知道该如何解决,对于转型也没有任何方向和方法,很担心自己会被时代抛弃,走上倒闭之路。
其实,除了选择人工智能+教育这条热门跑道,广大中小型线下培训机构其实还可以先从互联网做起,让自己变的“时尚”起来,主动去拥抱互联网,和家长学生做好线上互动。
面对在线教育的迅猛发展,好未来、新东方等传统教育培训巨头们都在拥抱互联网,开始热衷于给自己贴上“互联网+”标签,这不仅仅基于股价、估值的考虑,更是一种危机感的推动。
连行业巨头都如此,我们千万家的中小型培训机构,又有何理由去拒绝互联网呢?
但是,在缺少资金和技术的前提下,中小型教育培训机构该如何拥抱互联网?
对于传统教育从业者而言,首先需要提前认清自己的价值,并与有价值的互联网平台合作,在互联网教育大浪淘沙的过程中,保持初心,留住自己的价值。
现在互联网的营销渠道太多了,但是我们作为零基础选手,最好先选择一条相对成熟、低成本、易操作的渠道,等到经验积累丰富了再去扩展营销渠道。
现在许多中小机构还在采用地推的形式去做宣传,其实效率极低。在互联网时代,有个低成本的宣传渠道叫新媒体,其中用户基数最大、使用频率最高的,当属微信。
微信中可以用来作为营销手段的,一是微信群,二是朋友圈。
人人都爱听故事
朋友圈是个碎片化信息平台,一些简短的句子、图文、故事,会因为有画面或者情节,更容易引发阅读且更容易吸引家长注意。
某位徐州校长,他比较擅长通过故事来编写朋友圈状态。他现在每天朋友圈主要发布三条内容:
第一条是关于教育的寓言故事;
第二条是学校学员的提分经历或者家长教育孩子的历程;
第三条是关于老师的成长历程、授课经历等。
故事加上背景、人物、情节,就增加了图文的可读性和可趣性。故事的结尾可以进行一些学校软文的灌输。
评论家长朋友圈
家长的朋友圈内容,无非是以下几种:生活动态、转发文章、人生感言、寻求帮助。
评论家长的朋友圈,唯一的原则就是:不要点赞。No zan no die!点赞是一种敷衍,特别是来自于陌生人!
互联网营销活动
我们大多数机构可能跟前面的案例中一样,在不知不觉中,活动就结束了。基本没有人去做活动总结。那么为什么说要复总结呢?
每一次营销活动都是非常全面的尝试,会有系统数据、交易结果出来,也有用户反馈、市场竞争情况,是一个非常值得挖掘的材料,通过总结能够看到自身的不足、用户的喜好、对手的情况等非常有价值的材料。
如果不总结,就失去了一次这样的大好机会。一旦对手每次都总结,你几乎没有胜利的机会。
就像一场选美大赛上,你不用镜子化妆和一个有镜子的美女PK,你的胜算大大降低。
现在的用户既在搜索引擎上、各种自媒体上阅读,也在信息流的客户端,比如说今日头条、一点资讯上阅读,这种碎片式的分布方式要求无论你在哪个赛道,都必须适应大环境变化。
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如今的传统教育培训机构,正在面临着多重挑战,既有国家政策方面对招生制度的调整,还有在市场环境方面,家长已经变得越来越理性,对教育的理解也更加成熟。并且,在线教育出现,对于传统线下教育也有一定的冲击。
因此,为了不被市场淘汰,机构切记要对自身处境和优劣势多做思考,紧随互联网的脚步,成为教育培训领域的“时尚弄潮儿”。
专业技术顾问:张经理
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