在如今的互联网时代,“互联网 行业”的不再只是趋势,它变成了一种需求,是行业的需求,也是企业本身的需求。当一个行业或企业出现困局,要怎么去解决,又采用怎样的方式去解决,事关“生存”的问题是不容忽视的。
说起旅游行业,普通大众对携程、去哪儿、途牛等知名平台已是很熟悉了,但此类平台真可以做到“一家独大”吗,传统旅游业的出路在哪里?
以一家旅游服务公司为例,通过携程类平台发展业务,但却必然面对一个问题,如何让平台用户在诸多同类服务里选择你?对于已有口碑的公司来说相对容易,而对于新手公司,却要经历一个过渡期,效果最终如何不得而知。
每一次创新和改变,都可能是一次机遇,与其借助大平台,为何不选择开创自己的平台业务,以“小而美”的姿态,开发特色服务内容,打动你的客户,也为自己开创新天地。带你游旅游平台,是由水木润泽联合北创奇迹科技推出的微信旅游平台,作为一次传统旅游服务的变革,以个人向导服务为突破,打造自己的旅游服务平台。
一、传统旅游服务公司“拼”的是什么?
互联网背景下,传统旅游服务公司如何“杀出重围”,是继续保持同质化发展,还是寻找突破。
1、拼服务
旅游,也属于服务行业范畴,旅游类产品主打的服务品质和口碑。这是一家旅游服务公司立足的根本。
2、拼专业
作为一家传统旅游服务公司,你专业的服务和产品是什么,是户外,是旅行线路,是门票预订,还是机票服务?某项业务的专业,既是公司能力的体现,也是顾客最终选择你的原因。
3、拼专注
互联网公司拼“专注”,以打造爆品为目标,那么旅游公司的“专注”呢?应该是在某项服务上做到自己的专注和极致,创造自己的核心竞争力。
二、带你游如何寻找突破?
旅游市场服务品质褒贬不一,但丝毫不会影响国民对于旅游的各种需求。此类各种需求,也就成为的发展互联网旅游项目的一个关注点。
带你游,以个人向导服务为突破,给游客不同的旅行体验,改变传统旅游服务思路和方向。
突破点一:
越来越多的人选择自助游,自由行的方式出门旅游。带你游,创建初衷就是为了满足自由行人群需求,你可根据自己的个人偏好选择喜欢的先导服务。
突破点二:
参团的诸多问题让人诟病,但是你又需要向导服务怎么办,不如选择带你游,选择你觉得不错的向导来提供服务,让你玩的开心还能真正了解当地特色。
突破点三:
互联网思维提倡分享和众包,带你游向导服务,采用的是众包的形式,有能力的个人都可以申请成为向导提供向导服务。促使向导服务特色化,常态化发展。
三、带你游如何专注于向导服务
带你游,作为一个平台,却没有选择多元化发展,而以专注于本地向导服务为特色。
1、找向导
不管你是出门旅游,还是出差到异地,登录带你游,选择你的目的地,筛选你想要的向导服务,申请向导服务,享受个人专属向导服务。服务如何,直接点评,全程一对一服务,没有比这更贴心的服务了。
2、向导招募
如果你熟悉城市的每一条街道,熟悉你所在城市的所有景点,只要你能提供向导服务,都可以申请成为带你游的注册向导,为更多的用户提供向导服务。
3、攻略
提供向导服务的同时,未来还将不断完善“各地攻略”,为用户提供最详细最靠谱的攻略,为自助游的用户提供更多的福利。
四、关于技术实现
关于技术实现,微信“带你游旅游平台”,是由北创奇迹科技公司旗下的“云商管家”技术团队开发,基于微信公众号的在线向导预约平台。
1、微信公众号开发
相比开发APP,微信公众号开发拥有很多优势,更贴近用户,更易实现传播,成为当下很多公司进军移动互联网必做的事情。
2、主要功能
1)在线预约向导
选择目的地城市,筛选向导,选择你喜欢的向导,申请服务。
2)向导申请注册
选择向导申请,提交个人信息,审核通过即可成为向导。
3)个人中心
包括:订单管理,订单状态,向导评价。
带你游旅游平台,是传统旅游公司在实现自身互联网化发展的典型案例,也值得更多的同行业公司参考和借鉴。如何实现互联网化?如何发展自有业务?也将是更多传统行业思考的问题。
北京北创奇迹科技,一家专攻移动互联网电商领域的技术型公司,旗下微信电商解决方案品牌“云商管家”,已为多个行业的多家公司提供解决方案和技术服务。未来还将继续关注各个行业互联网化发展,助力企业发展和转型。
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